Wir bei digitalXL setzen auch selbst auf ein ERP, um einige unserer Unternehmensprozesse abzubilden. Wenn ihr von uns ein Angebot bekommt, wurde dies mit Xentral erstellt. Wenn wir eine Mailanfrage beantworten, tun wir das mit Xentral.

Wir verkaufen in der Beratung keine Pakete (i.S.v. Pauschalpreise) denn das ist aus unserer Sicht nicht zielführend. Kann ich zu Beginn sagen, wie lange ich benötige, um einen Geschäftsprozess zu modellieren, zu schulen und zu re-evaluieren? Und endet die Beratung an einem zu Beginn festgelegten Zeitpunkt? Nein, eine gute Beratung muss zwar von Anfang an darauf ausgerichtet sein, sich selbst weg zu optimieren, aber sie darf erst enden, wenn die Prozesse funktionieren, wenn die Wettschöpfungskette perfekt funktioniert.

Auch die Beratungsleistung selbst kann durch Software unterstützt werden. Vor allem um ein Projekt zum Ziel zu führen, keine Themen aus den Augen zu verlieren und die anstehende Arbeit zu planen. Wir nutzen dazu und zur schriftlichen Kommunikation mit euch ein Ticketsystem, das wir euch zur Verfügung stellen und das von allen euren Projektbeteiligten ohne Mehrkosten genutzt werden kann.

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